1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Dienstleistungen der Animal Lounge am Kunden erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Dienstleistung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich zwischen Animal Lounge und Kunde vereinbart wurden. Der Kunde kann die jeweils gültige Fassung der AGB auf der Internet-Seite der Animal Lounge einsehen, herunterladen und ausdrucken, sowie in schriftlicher Form als Aushang in den Geschäftsräumen einsehen.

2. Vertragsabschluss

2.1 Vertragspartner sind der Kunde und die Animal Lounge Auweg 2 6112 Wattens in Tirol, Österreich. Vertrags- und Geschäftssprache ist Deutsch.

2.2 Alle Angebote auf der Homepage, Flugblättern oder in Medien sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Dienstleistungen der Animal Lounge in Anspruch zu nehmen. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung geht der Kunde ein verbindliches Geschäft mit der Animal Lounge ein und verpflichtet sich die dafür entstandene Rechnung zu begleichen.

3. Terminvereinbarungen 

Diese können schriftlich (per Mail, SMS oder in Briefform) oder mündlich (per Telefon oder persönlich) erfolgen. Diese gelten als vereinbart wenn sie von der Animal Lounge schriftlich (per Mail, SMS, in Briefform oder via Terminkarte) bestätigt wurden.

3.1 Vereinbarte Termine die vom Kunden nicht fristgerecht eingehalten werden verfallen und es bedarf einer neuerlichen Terminvereinbarung durch den Kunden. Dem Kunden entstehen dadurch keine Kosten, sofern der Termin in den Geschäftsräumen der Animal Lounge stattfinden sollte. Im Fall eines Außentermins die z.B. wenn eine Dienstleistung beim Kunden direkt vereinbart wurde und der Termin durch Verschulden des Kunden nicht eingehalten werden kann, behält sich die Animal Lounge das Recht vor eine Aufwandsentschädigung einzufordern (Fahrkostenersatz oder amtl. Kilometergeld).

3.2 Bei Nichteinhaltung des vereinbarten Termins durch den Kunden verfällt der Anspruch auf eine kurzfristige Dienstleistung durch die Animal Lounge; bei Nichteinhaltung des vereinbarten Termins durch die Animal Lounge verpflichtet sich die Animal Lounge dem Kunden den ehestmöglichen Alternativtermin anzubieten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Angeführte Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben. Kosten für Nebenabmachungen werden extra in Rechnung gestellt. Alle Angaben sind, wenn nicht gesondert gekennzeichnet, jeweils in Euro (EUR).

4.2 Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Vereinbarung gültigen Preise, die auf der Internetseite der Animal Lounge sowie in schriftlicher Form als Aushang in den Geschäftsräumen für den Kunden einsichtlich sind. Mit Aktualisierung durch die Animal Lounge werden alle bisherigen Preise und Angaben ungültig.

4.3 Für Kunden erfolgt die Zahlung in bar.

5. Vertragsrücktritt

5.1 Der Kunde kann von seiner Vertragerklärung bis 2 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin ohne Angabe von Gründen schriftlich (per Mail, SMS oder in Briefform) oder mündlich (per Telefon oder persönlich) zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Abschluss einer Terminvereinbarung.

5.2 Rücktrittserklärungen sind ausschließlich an Animal Lounge Auweg 2 6112 Wattens in Tirol, Österreich zu richten.

5.3 Das Rücktrittrecht besteht nicht wenn bereits eine Dienstleistung durch die Animal Lounge entstanden ist oder wenn es sich um den Tag des Termins handelt. In diesem Fall tritt Punkt 3.1 und 3.2 in Kraft.

6. Zahlungsverzug, Mahnung

6.1 Bei Zahlungsverzug betragen die Verzugszinsen 10%.

6.2 Mahn- und Inkassospesen: Der Vertragspartner verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug, die der Animal Lounge zustehenden Mahn- und Inkassospesen soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der Miteinbeziehung eines Inkassobüros die dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen laut Verordnung des BMWA überschreiten, zu ersetzen. Sofern die Animal Lounge das Mahnwesen selbst betreibt, verpflichtet sich der Schuldner, pro erfolgter Mahnung einen Betrag von € 15 (EURO) jeweils zu bezahlen.

7. Schäden, Mängel, Rügepflichten des Kunden

7.1 Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken und vor Verlassen der Geschäftsräume an die Animal Lounge zu reklamieren.

7.2 Schäden, Verletzungen und Schönheitsfehler die nicht unverzüglich an die Animal Lounge gemeldet wurden und somit die Möglichkeit besteht, dass Eingriffe durch Dritte oder den Kunden selbst verursacht wurden, werden nicht anerkannt, da sie nicht mehr nachweislich der Animal Lounge  zuzuschreiben sind.

8. Haftung

8.1 Animal Lounge haftet für bei einer Dienstleistung entstandene Schäden, Schönheitsfehler oder Verletzungen nur dann, wenn die Animal Lounge oder ihre Erfüllungsgehilfen diese vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Bei Schäden an der Person haftet die Animal Lounge bei jeder schuldhaften Verursachung die nachweislich und ausschließlich durch die Animal Lounge oder deren Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. In diesem Fall wird gewährleistet, dass entstandene Schäden, Schönheitsfehler oder Verletzungen durch die Animal Lounge nach bestem Wissen und Gewissen nachgebessert bzw. dadurch entstandene Minderungen entschädigt werden.

8.2 Die Animal Lounge behält sich das Recht vor tierärztliche Versorgungen im Falle einer Verletzung verursacht durch die Dienstleistung der Animal Lounge oder ihre Erfüllungsgehilfen bei einem Tierarzt unseres Vertrauens durchführen, bzw. wieder gutmachen zu lassen. Bei Konsultation eines unabhängigen, vom Kunden selbst gewählten Tierarztes behält sich die Animal Lounge das Recht vor nur für die Kosten aufzukommen, die bei einem Tierarzt unseres Vertrauens für vergleichbare Behandlungskosten verrechnet würden.

9. Datenschutz

9.1 Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Kundendaten werden zur Vertragerfüllung und Buchhaltung verarbeitet.

9.2 Kundendaten werden ausschließlich erhoben, verarbeitet, genutzt und an beauftragte Partner weitergeleitet, soweit dies für die Begründung, Durchführung des Dienstleistungsvertrages und der weiteren Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Animal Lounge notwendig ist.

Alle unsere Erfüllungsgehilfen sind uns zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes verpflichtet.

10. Unwirksame Klauseln

10. Sollten eine oder mehrere Regelungen diese AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

11. Gerichtsstand und geltendes Recht

11.1 Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zuständig ist daher das Gericht, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Konsumenten liegt.

11.2 Diese AGB und die unter diesen AGB abzuschließenden Verträge unterliegen österreichischem Recht.

12.Copyright-Hinweis

Sämtliche Inhalte dieser Homepage (Texte, Bilder, Grafiken und alle anderen Inhalte sofern nicht anders verwiesen) sind ausdrücklich urheberrechtlich geschützt. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei über persönlichen Gebrauch hinausgehender Verwendung (Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte, Abdruck in Medien) das Einverständnis der Animal Lounge in schriftlicher Form (per Mail oder in Briefform) einzuholen ist (Urheberrecht). Wir distanzieren uns ausdrücklich von sämtlichen Inhalten aller von unserer Website aus gelinkten Seiten und übernehmen keine Haftung für die sachliche Richtigkeit der Beiträge, Inhalte und Meinungen verlinkter Sites oder daraus resultierende wirtschaftliche bzw. juristische Folgen.